RÜCKGABE (BESTANDTEIL UNSERER AGB)

Rücksendungen dürfen nur mit Einverständnis des Lieferers und auf dem normalen Postweg vorgenommen werden, unfreie und unvermittelte Rücksendungen werden nicht angenommen. Bei Rücksendungen von Standardartikeln müssen 20% vom Warenwert, mindestens jedoch 30,- EUR als Kosten für das Auspacken, Prüfen und Neuverpacken zum Schutze des nächsten Käufers berechnet werden. Die Ware darf gemäß Herstelldatum nicht älter als 6 Monate alt sein. Beschädigte Waren und Sonderartikel (d.h. alle Artikel, die nicht im jeweils gültigen Katalog mit Bestellnummer aufgeführt sind) können nicht zurückgenommen werden.

Artikel die zur Gutschrift eingesandt werden, müssen inkl. allem Zubehör in der originalen Produktverpackung verpackt sein. Bitte wählen Sie für die Rücksendung eine geeignete Versandverpackung (die Produktverpackung ist keine Versandverpackung). Beschriftete oder beklebte Produkte/Verpackungen, sowie gebrauchte oder sich nicht mehr im Originalzustand befindliche Waren sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Entsprechende Gutschriften können generell nur gegen weitere Bestellungen verrechnet werden.

Liegt die Rücksendegenehmigung vor, muss die genehmigte Rückware innerhalb von 10 Arbeitstagen zurückgesendet werden.